لتبدأ سامسونج پاى إما عن طريق السحب لأعلى من زر الرئيسية أو فتح تطبيق سامسونج پاى من الشاشة الرئيسية. أما إذا كنت من المقيمين، فبإمكانك تشغيل خدمة التجوال عبر تسديد مبلغ تأمين وقدره 2،000 درهم والذي يمكن دفعه في أي مركز من مراكز مبيعاتنا . سوف يتم إعادة مبلغ التأمين عند قيامك بإلغاء خدمة التجوال الدولي أو عند إنهائك اشتراكك معنا . من جهة أخرى، كانت الأسعار مماثلة في بعض المكالمات أمام مشتركي واصل، حيث شهدت أسعار الخدمات نفسها لمشتركي الفواتير الشهرية المطبقة عبر شبكة موبايلي السعودية، بينما ثبت سعر المكالمة إلى الإمارات عبر الشبكة عند 4 .2 درهم للدقيقة . بينما كانت المكالمات الواردة في التجوال داخل دول مجلس التعاون بدرهمين، أما المكالمات المحلية الصادرة بدرهم واحد للدقيقة، بينما تم خفض وتثبيت سعر الدقيقة في المكالمات الصادرة إلى الإمارات عند 4 .2 درهم، أما الرسالة فحددت ب 5 .1 درهم . مقياس مؤشر السعادة هو احدى أول مبادرات دبي الاستراتيجية “المدينة الذكية” حيث يمكنك تقييم تجربتك أثناء استخدام تطبيق سالك الذكي أو موقع سالك الإلكتروني عن طريق اختيار الوجه السعيد أو الحزين أو المحايد مع معلومات اضافية عن تجربتك.

هل يمكنني تغيير رقم هاتفي المحمول على قسائم Samsung Pay؟نعم، يمكنك تغيير رقم هاتفك المحمول في قسائم الدفع من سامسونج، ولكن في كل مرة تقوم فيها بتغيير حسابك، يجب التحقق من الحساب باستخدام رسالة كلمة المرور OTP. ما هى العملة التى يمكن استخدامها لشراء القسيمة من تطبيق Samsung Pay؟بما أن العروض خاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة، فإن الدرهم الإماراتى سيتم التعامل به كعملة افتراضية بالامارات العربية المتحدة. Tokenization هو وسيلة لاستبدال معلومات بطاقة الائتمان الحساسة الخاصة بك مثل (رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، رقم الأمان، وما إلى ذلك) ب “Token” الذي يعمل بمثابة القيمة البديلة. في الدفع عبر التليفون المحمول ، وتستخدم الرموز لحماية معلومات الدفع الخاصة بك وللحد من المخاطر الأمنية الكامنة في البطاقات البلاستيكية.

عن جمارك دبي

يمكنك تحويل الرصيد من حساب هاتفك المتحرك سواء كان بنظام الفاتورة الشهرية أو المدفوع مقدماً إلى حسابات أصدقائك وعائلتك المدفوعة مسبقاً. وتعتبر «بلا توقف» أول باقات بيانات يتم طرحها في الإمارات على أساس سرعة الإنترنت بدلاً من سعة البيانات المتاحة للاستخدام. ومن شأن ذلك أن يتيح لعملاء «واصل» استخدام البيانات بحرية تامة والبقاء على اتصال مستمر بشبكة الإنترنت طيلة اليوم دون القلق حيال حجم استخدامهم للبيانات.

• كيف يمكننى استرجاع القسائم المشتراة؟ يمكنك استرداد القسيمة في غضون 7 أيام من شراء القسيمة.
• اطّلع على قائمة رسوم المكالمات الدولية لباقات اتصالات المدفوعة مقدماً للتعرّف على الرسوم الخاصة بكل دولة.
• ما هو التطبيق المرافق ل Samsung Pay علي التليفون المحمول ؟ يستخدم التطبيق Samsung Pay Companion على التليفون المحمول لإدارة التطبيق Samsung Pay علي Samsung Gear .
• وغيرها من الممارسات الخاصة التي تقوم بتحويل الخط من مسبق الدفع إلى فاتورة من دون علم صاحبه، أو خفض سعة البيانات واستنفادها من دون الاستهلاك الحقيقي لها من قبل المشترك.

يرجى مراجعة سياسات مصدر البطاقة الخاص بك للمعاملات في البلدان الأجنبية. إذا كان بإمكانك استخدام بطاقتك في البلد الذي تسافر إليه، يجب أن تكون قادرا على استخدام سامسونج پاى للشراء . سالك عبر الموقع الإلكتروني متاحة فقط للأفراد لاستخدامها للمركبات التي تحمل لوحات خصوصية أو للدراجات النارية، و يجب أن تكون المركبة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى الاتصال سالك على 800 Salik للاستفسار عن حسابات الأساطيل أو الشركات. في حال كان أحد شركاء Skywards Everyday يشغل برنامج الولاء الخاص به، فيجوز له أن يطلب من عضو سكاي واردز طيران الإمارات اختيار عملة الولاء التي يريد أن يكسبها مقابل عملية شراء معينة في منفذ البيع المشارك. يمنح أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات موافقتهم على مشاركة تأكيد عملية الشراء أو استرداد الأموال عندما يطلب ذلك منهم من قبل طيران الإمارات لأغراض متعلقة بتدقيق الحسابات أو في حال حصول نزاع مع العملاء.

ادفع بسرعة عبر تطبيقنا

لكسب أميال سكاي واردز من خلال Skywards Everyday، عليكم تنزيل تطبيق Skywards Everyday المتوافق مع الأجهزة المحمولة. بعد تنزيل التطبيق، يمكنكم البدء بكسب أميال سكاي واردز مع شركائنا عن طريق إبراز جهازكم المحمول في كل مرة تجرون عملية شراء معهم. إذا تعذر عليكم كسب الأميال لأي سبب كان عند إتمام عملية الشراء، يتعين عليكم الطلب من أحد موظفي المتجر المصادقة على الإيصال بختم Skywards Everyday. تطبق الشروط والأحكام الواردة أعلاه، بالإضافة إلىقواعد برنامج سكاي واردز طيران الإماراتعلى أي من عروض أميال سكاي واردز أو عروضها الترويجية التي تم تنظيمها من قبل شركاء Skywards Everyday.

سيتم اقتطاع أميال سكاي واردز المكتسبة من عمليات الشراء في منافذ البيع المشاركة والتي استرد من خلالها عضو سكاي واردز طيران الإمارات أمواله من حساب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات الخاص بهذا العضو. تتأهل كل عمليات الشراء التي يتم إجراؤها من قبل أحد أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات في منافذ البيع لكسب أميال سكاي واردز، ولا تطبق أي استثناءات أو فترات إيقاف تشغيل. للمشاركة في Skywards Everyday، يتعين على عضو سكاي واردز طيران الإمارات تحميل تطبيق Skywards Everyday على الهاتف المحمول من متجر Google Play ومتجر iOS App Store، ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات سكاي واردز طيران الإمارات. أثار إلغاء شركتي «اتصالات» و«دو» لخدمة كانت تمنح المشتركين باقة بيانات بسعة 2 جي بي مقابل ثلاثة دراهم يومياً، استياءً واسعاً بين عملاء الشركتين، وفرصة جددت حالة عدم الرضا والاستياء لمستوى الخدمات المقدمة منهما مقابل الرسوم التي يدفعها المشترك. وانهالت الانتقادات على ممارسات تعد غير مبررة، أن تصدر من قبل شركة عملاقة بحجم ومكانة «اتصالات»، خاصة فيما يتعلق بطرح خدمة ثم العودة عنها دون إشعار العميل، وغيرها من الممارسات التي يجد العميل فيها مضطراً ليدفع رسومها وتكاليفها من دون أن يستفيد منها.

أعِد تعبئة رصيد حسابك المدفوع مقدماً أينما كنت عبر تطبيقMy Etisalat UAE ومن خلال خدمة Quick Pay وباستخدام ميزة تحويل الرصيد وغيرها. يمكن استخدام رصيد بيانات التواصل الاجتماعي للتراسل – لإجراء مكالمات صوتية ومرئية عبر تطبيقات BOTIM وC’Me، ستحتاج للاشتراك في باقة الاتصال بالإنترنت. سيكون اتصال البيانات محدودًا بسرعة 1Mbps في الثانية خلال فترة استخدام خدمة تشغيل/إيقاف البيانات. وهذا أكثر مما تحتاجه للوصول إلى أي من مواقع الإنترنت على هاتفك المتحرك، أو تحميل/تنزيل المحتويات الغنية أو حتى تشغيل الفيديو. يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة SMS إلى الرقم 1100 مع إحدى الأوامر التالية لإضفاء طابعك الشخصي على حساب التحكم في نغمات الاتصال Greetuneالخاص بك.

التحويل عبر الصراف الآلي

سجل هنا للحصول على التحديث عند توفر قائمة الشبكات والبنوك المتوافقة مع الخدمة. هل يمكننى استخدام نفس القسيمة مرتين؟ لا، بمجرد استخدام القسيمة سيتم وضع علامة عليها كمستخدمة ، ومع ذلك ، يمكنك شراء نفس القسيمة طالما أن العرض لا يزال صالحاً. ما هي البيانات التي يمكن لـ Samsung Pay التعرف عليها وقراءتها عند استعمال نظام NFC؟ رمز بطاقتك المؤلف من 16 رقم وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة فقط.

ما هى الفرص للحصول على استرداد القسيمة المشتراة أكثر من 7 أيام؟ هل هناك استثناءات؟يمكن تقديم طلب الاسترداد بعد 7 أيام من شراء القسيمة من خلال الاتصل على 800SPAY، ولكن عملية الاسترداد ترجع إلى مزود القسيمة بنائاً على تقديرها المطلق. ماذا علي أن أفعل لأتمكن من حفظ نسخة احتياطية للبطاقات؟ لا يتوجب عليك فعل أي شيء، خاصة وأننا نستعمل بيانات “ميتا” القابلة للتحول والمتوفرة في شبكة الخادم SERVER المخصصة لهذه الخاصية. إذا لم تجد الأيقونة الخاصة بتطبيق سامسونج باي بجهازك برجاء إتباع الخطوات التالية .

هل من الممكن استخدام البطاقات المسجلة (الائتمان/الخصم/المسبوقة الدفع) على Samsung Pay لشراء القسائم؟نعم ، سيتم استخدام البطاقات المسجلة في Samsung Pay لشراء القسيمة. ماهي خاصية الاتصال الميداني القريب ” NFC ” ؟ الاتصال الميداني القريب أو NFC هو وسيلة لاسلكيه لنقل البيانات باستخدام موجات الراديو. يستخدم Samsung Pay خاصية NFC لنقل البيانات لاسلكيا من الجهاز Samsung Gear إلى أجهزة الدفع . ما هو التطبيق المرافق ل Samsung Pay علي التليفون المحمول ؟ يستخدم التطبيق Samsung Pay Companion على التليفون المحمول لإدارة التطبيق Samsung Pay علي Samsung Gear .